Pas de rendez-vous pour le NIE (cita previa) : que faire ?

Le rendez-vous pour le NIE, le certificat d’enregistrement UE (la « carte verte ») ou les empreintes de la TIE se prend sur le portail officiel de cita previa de l’administration espagnole. On y choisit la province, puis la démarche, puis l’office.

La réservation est gratuite. Toute personne qui vous propose d’« acheter » un rendez-vous fait commerce d’un service public gratuit : passez votre chemin.

Dans les provinces très demandées (Barcelone, Madrid, Alicante, Málaga, Valence, Baléares…), les créneaux sont publiés par vagues et partent en quelques minutes. Le message « No hay citas disponibles » ne veut donc pas dire qu’il n’y en aura pas : il veut dire qu’il n’y en a pas à cet instant.

Avant toute chose, vérifiez que vous demandez la bonne démarche : si vous vous installez plus de trois mois, c’est le certificat d’enregistrement UE qu’il vous faut, et il comporte déjà votre NIE.

• Revenir souvent, à des heures différentes : tôt le matin et en début de semaine, de nouveaux créneaux et des annulations apparaissent régulièrement.
• Ne pas se limiter à un seul bureau : dans votre province, tous les offices qui traitent votre démarche sont valables. Un office plus éloigné a souvent des dates plus proches.
• Garder un rendez-vous lointain et continuer à chercher : si une date plus proche se libère, réservez-la puis annulez l’ancienne pour la laisser à quelqu’un d’autre.
• Préparer ses informations à l’avance : numéro de passeport ou de carte d’identité, nom exact, nationalité, e-mail et téléphone. Quand un créneau apparaît, chaque seconde compte.
• Vérifier si le NIE peut se faire depuis la France : selon votre motif, le consulat d’Espagne compétent peut traiter la demande, avec ses propres délais.
• Se faire représenter quand c’est possible : pour certaines démarches, une personne mandatée peut déposer la demande à votre place avec une procuration.
• Se faire accompagner : un professionnel qui connaît les offices de votre province vous fait gagner du temps et évite le rendez-vous perdu pour un document manquant.

Le pire scénario, c’est d’attendre trois semaines un créneau et de se présenter avec un dossier incomplet : formulaire mal rempli, taxe non payée ou mauvais justificatif. Il faut alors tout recommencer, y compris la recherche de rendez-vous.

Préparez donc le dossier complet avant même de chercher la date : formulaire EX-15 (ou EX-18 pour la carte verte), taxe 790 code 012 payée, pièce d’identité et justificatif du motif.

Cela varie énormément d’une province à l’autre et d’un mois à l’autre. Si votre NIE conditionne une signature chez le notaire ou une embauche, commencez la recherche de rendez-vous dès que la date de l’opération est connue, et pas une semaine avant.